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PC の iTunes でバックアップができない
(iPhone:PC と iCloud 関連の問題)

 

 

ここは「iPhone / iPad トラブル対処法」の1ページです。

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通行止めパソコンの iTunes でバックアップエラーが

サイレント古いバックアップデータを削除して下さい

 

バックアップファイルに問題があると、バックアップできなくなる事があります。

これは古いバックアップファイルを削除後、新たにバックアップを実行すれば正常に戻るはずです。

 

iTunes を開いて「編集」の最下部にある「設定」を選択します。

一般環境設定の画面が出るので「デバイス」アイコンを選び、バックアップデータを選択して「バックアップを削除」を行って下さい。

 

バックアップデータの削除

 

削除後、iPhone を繋げて、改めてバックアップを試してみて下さい。

 

なお、パソコンのデータ容量が足りない時もバックアップに失敗します。

同様に iCloud バックアップも、iCloud の容量が不足していると完了できなかったメッセージが表示されます。

 


 

iCloudPC 用 iTunes と iCloud の疑問&問題

 

 

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