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PC の iTunes でストアが正常に表示されない
(iPhone:PC と iCloud 関連の問題)

 

 

ここは「iPhone / iPad トラブル対処法」の1ページです。

他のトラブルについては 索引ページ をご覧下さい。

 

アプリパソコンの iTunes のストアがおかしい・・・

サイレントiTunes のアップデートを行って下さい

 

ストアが真っ白だったり、エラーが表示されたり、正常に表示されない時は、まず iTunes のバージョンが最新かどうかチェックしましょう。

 

iTunes の「ヘルプ」で「更新プログラムを確認」を選ぶと、最新の iTunes でないならアップデートの案内が表示されます。

 

PC 用 iTunes のバージョン更新

 

ストアが真っ白だったり、「iTunes はシンクサービスからデータを読み込めませんでした」と表示される場合はバージョンが原因です。

 

まれに自動更新が働かない場合がありますが、その時は「バージョン情報」を確認し、iTunes 公式サイト をチェック、最新でないなら入れ替えて下さい。

 

また、ストア側(Apple のサーバー)が止まっている可能性もあります。

世界中からアクセスがあるためか、Apple のサーバーはよく止まります。

もし大きなトラブルが発生している時は以下のページで確認できるので、復旧するのを待ちましょう。

Apple:サービス、Store、iCloud のステータス

 


 

iCloudPC 用 iTunes と iCloud の疑問&問題

 

 

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