ここは iPhone / iPad トラブル対処法 の1ページです。
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まずは通信をすべて遮断する「機内モード」になっていないか確認を。
機内モードにして、戻し忘れるのはよくある話です。
機内モード中は画面の左上に飛行機マークが表示されています。
画面最下部を上にスライドして「コントロールセンター」を表示し、機内モードのボタンが明るくなっていたら、押してオフにして下さい。
また、機内モードのオン / オフを行って、回線に繋げ直してみて下さい。
それでもダメなら本体の再起動を行ってみましょう。
ヘンな電波をつかんでいたり、何かの問題で電波をつかみ損なっていた時は、これで直ることがあります。
公衆無線 LAN に繋がっていないかも確認を。
コンビニなどの公衆無線 LAN の場合、まずブラウザ(Safari)を開いて利用手続きをしないとアプリなどでは通信を行えません。
Safari で新ページを開くか、ページ更新ボタンを押して下さい。
電話回線で使う場合はコントロールセンターで Wi-Fi を一時オフにしましょう。
iPhone に入っている「SIM カード」がズレてしまった可能性もあります。
これは SIM カードの入れ直しをすれば直ります。
このケースの場合、左上に「SIM なし」と表示されます。
他に、お使いの回線がトラブルを起こしている可能性も考えられます。
利用している電話会社、もしくはインターネットプロバイダの障害情報などを確認して、問題が発生していないかチェックして下さい。
Wi-Fi の場合は、利用している Wi-Fi ルーターのトラブルの場合もあります。
iPhone のネットワーク設定が問題を起こしている可能性もあります。
この時は「設定」アプリの「一般」を選択、最下部にある「リセット」を選んで、「ネットワーク設定をリセット」を選択します。
ただしこれを選ぶと、iPhone に登録されている Wi-Fi の接続情報とパスワードが消去されるので、最後の手段だと思いましょう。
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